【導(dǎo)讀】一個(gè)人一輩子堅(jiān)持做好一件事情,他一定會(huì)成功。一家企業(yè)能長期堅(jiān)持做好一件事而且做到極致,它就是一家值得尊敬的企業(yè)。本文的主人公就是這樣的人,而她所在的公司也是這樣一家受人尊敬的企業(yè)。
Kay Rhind, ADI銷售總監(jiān),她負(fù)責(zé)北美西部和拉丁美洲市場(chǎng)銷售,帶領(lǐng)一支75人的銷售和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用團(tuán)隊(duì)。 Kay說:“我和我的團(tuán)隊(duì)要實(shí)時(shí)掌握市場(chǎng)趨勢(shì)、客戶面臨的挑戰(zhàn)以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的情況,提供給工程團(tuán)隊(duì)以解決客戶最棘手的問題……”
Kay Rhind的第一份工作是在一家叫PMI的小公司,后來這家公司被ADI收購, 她在實(shí)驗(yàn)室內(nèi)對(duì)著儀器屏幕進(jìn)行運(yùn)放與DAC信號(hào)分析的時(shí)候,就抱定了要成為銷售的決心, 熟悉半導(dǎo)體行業(yè)的人知道,這行女工程師少,而女銷售則更少。 之后Kay又加入了國家半導(dǎo)體。1994年,Kay加入了凌力爾特公司(Linear),從此正式開始銷售職場(chǎng)生涯,從面對(duì)客戶的一線銷售,一路走來,做過各種銷售管理職位,一干就是24年,在硅谷她為當(dāng)時(shí)的Linear打下了一片江山,拓展了Linear的分散客戶市場(chǎng)。2017年ADI收購Linear,半導(dǎo)體市場(chǎng)風(fēng)云變幻, Kay戲言,“她與ADI再續(xù)前緣”。
人生總是充滿了各種戲劇性的變化,而每次成功的改變必然有一個(gè)生動(dòng)的故事,無疑Kay一路走過的職場(chǎng)就是這樣一個(gè)個(gè)的故事。從一位產(chǎn)品失效分析測(cè)試工程師到區(qū)域銷售總監(jiān),Kay成功完成了一場(chǎng)自我修煉。不久前,Kay榮獲了YWCA硅谷“2018 Tribute to Women Award”獎(jiǎng)項(xiàng) ,這項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng)專門頒發(fā)給在高級(jí)管理崗位上做出杰出貢獻(xiàn)的女性。
圖1:ADI的兩位女性高管Jen Lloyd與Kay Rhind (右) 一起榮獲 YWCA硅谷“2018 Tribute to Women Award”獎(jiǎng)項(xiàng)
保持好奇心,追尋夢(mèng)想
Kay畢業(yè)于圣塔克拉拉大學(xué) (Santa Clara University)電子工程專業(yè),當(dāng)一名設(shè)計(jì)工程師似乎是順理成章的事,但對(duì)Kay而言,技術(shù)銷售才是她的世界里最吸引人的職業(yè)。“但作為一名剛剛走出校園的大學(xué)畢業(yè)生,大談理想似乎并不現(xiàn)實(shí)。” Kay坦率地說道,“你必須深度理解集成電路是如何設(shè)計(jì)、制造出來的,客戶如何用它們打造卓越的產(chǎn)品來解決問題,造福終端用戶。只有這樣,你才可能在未來走得更遠(yuǎn)。”
Kay認(rèn)為她能取得后來的成就很大程度上取決于她這種強(qiáng)烈的追本溯源的好奇心。在從事銷售工作之前,Kay在最初幾年潛心從事測(cè)試開發(fā)和故障分析,從中學(xué)習(xí)和觀察到集成電路是如何設(shè)計(jì)、制造、封裝、什么情況下易于損壞……,Kay后來還從事了多個(gè)崗位的工作,包括擔(dān)任產(chǎn)品定義工程師以及市場(chǎng)營銷工程師,同時(shí)還利用晚上的時(shí)間獲得了MBA 學(xué)位。
這些陌生崗位領(lǐng)域需要面對(duì)很多不同的人、事和專業(yè)知識(shí),鍛煉了Kay解決問題的能力,并且一路見證了很多顛覆性的技術(shù)、接觸到眾多的行業(yè)、細(xì)分市場(chǎng)和終端產(chǎn)品,也有機(jī)會(huì)在這個(gè)過程中結(jié)識(shí)很多非常優(yōu)秀的人。“這種職場(chǎng)路線幫我成功指引到銷售管理的道路上,最讓我引以為豪的是能親自建立并管理一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì),能夠與一群一樣有好奇心和雄心的人一起共事是幸福的,我們一起制定戰(zhàn)略行動(dòng)計(jì)劃并將這些行動(dòng)轉(zhuǎn)化為最終結(jié)果,沒有什么比這更令人興奮的工作了。”從Kay的言談和表情中可以感受到她的團(tuán)隊(duì)帶給她的那種成就感與幸福感。
多元化導(dǎo)師網(wǎng)絡(luò),走出職場(chǎng)迷茫
半導(dǎo)體技術(shù)一直是公認(rèn)的男性主導(dǎo)的領(lǐng)域,在這里很難找到一個(gè)女性的榜樣,也很難遇到一個(gè)女性同事或領(lǐng)導(dǎo)給你指導(dǎo),因此Kay在職業(yè)生涯早期其實(shí)也有過糾結(jié)迷茫的時(shí)候。
為了讓自己的思路更清晰并提高職業(yè)洞察力,Kay努力去建立自己的多元化導(dǎo)師網(wǎng)絡(luò)。在學(xué)術(shù)界, Kay有她的 MBA導(dǎo)師和學(xué)院工程系院長可以給與自己人生與職業(yè)方向的指導(dǎo);在職場(chǎng),Kay的上司、同事和客戶總是能熱情地給予她不少分享與指引;在私人生活中有家人支持,讓她在工作上可以激情滿滿地全情投入。
其實(shí)每個(gè)人一定都或多或少的擁有這樣的人生與職場(chǎng)朋友圈,但重要的是Kay學(xué)會(huì)了傾聽來自他們的不同聲音。“在他人分享成功或失敗經(jīng)驗(yàn)的過程中,我學(xué)會(huì)了正確看待自己遇到的挑戰(zhàn)。這個(gè)支持體系幫助我培養(yǎng)了自信心和意志力,還教會(huì)了我如何把精力和激情投入到每天的工作中。”Kay說道。
完美平衡,成就人生贏家
一般人眼中,職場(chǎng)女強(qiáng)人與顧家的賢妻良母形象常常很難融合一身,事實(shí)上很多職場(chǎng)女性都在家庭與事業(yè)上面臨魚與熊掌的兩難選擇。然而,真正成功的人生需要在兩者之間獲得完美平衡兼顧,對(duì)Kay而言也是如此,職場(chǎng)和家庭這兩種身份對(duì)她都非常重要。
這種平衡的兩難,Kay很早就認(rèn)識(shí)到,并提早及時(shí)做了合理的安排來支持自己擁有長期可持續(xù)發(fā)展的職業(yè)生涯。銷售目標(biāo)、市場(chǎng)戰(zhàn)略、市場(chǎng)份額、績效規(guī)劃、客戶需求……這些幾乎是Kay日常工作需要每天面對(duì)的關(guān)鍵詞;而回到家,Kay同樣會(huì)專心經(jīng)營和家人共度的時(shí)光 。“要在工作和家庭之間取得平衡,最重要的是有效的時(shí)間管理和健康的情緒調(diào)節(jié),確保壓力不會(huì)滲入到工作或個(gè)人生活中。”Kay總結(jié)道。
“這些年走過來,我可以分享的經(jīng)驗(yàn)或者說給年輕人的忠告是請(qǐng)專注于當(dāng)下。只有這樣才能讓你在工作中更有效率,在家時(shí)又能全身心地投入到家庭中。”Kay強(qiáng)調(diào)道。此外,Kay對(duì)孩子教育與時(shí)俱進(jìn)的觀點(diǎn)也是讓她能職場(chǎng)和家庭找到完美平衡的關(guān)鍵,她始終認(rèn)為父母對(duì)孩子在生活和學(xué)業(yè)上給予必要的指導(dǎo)外,應(yīng)該鼓勵(lì)和放開手腳讓他們走自己的路,不僅有利于孩子的成長也讓Kay得以專注于全局而找到工作與生活的平衡點(diǎn)。
在超越一切可能的平臺(tái),超越自我
在ADI收購Linear之后,Kay也坦言兩家公司在很多地方存在不同, 但相同的是對(duì)員工個(gè)人的尊重,鼓勵(lì)多樣化,給予每個(gè)員工平等的機(jī)會(huì)。“24年前,我是公司為數(shù)不多的幾位女工程師之一。”Kay說道,“我的努力被公司管理層認(rèn)可,并在我職業(yè)發(fā)展的每一步都給與我支持。” 事實(shí)上,Kay也兢兢業(yè)業(yè)地努力證明了自己,后來被提拔到管理職位后迅速高效的組建了她的團(tuán)隊(duì)。
從幸運(yùn)被伯樂相中到自己成為伯樂, “我組建了直接面對(duì)客戶的直銷團(tuán)隊(duì),我希望我的團(tuán)隊(duì)成員不僅是最優(yōu)秀的工程師,而且具備商業(yè)分析的能力,可以從客戶關(guān)系角度思考。” Kay說道。在這個(gè)過程中,Kay始終懷著開放和求知的心態(tài),非常幸運(yùn)地邂逅并招募到許多才華橫溢的同事,Kay的銷售與現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用團(tuán)隊(duì)成員來自各種族, 男女均衡,這讓她的團(tuán)隊(duì)看起來就像一個(gè)迷你“聯(lián)合國”。“我們一路共度了許多美好的時(shí)光!憑借這種第一手經(jīng)驗(yàn),我堅(jiān)信多元化是創(chuàng)新的基石和組織成長的動(dòng)力。”Kay表示。
事實(shí)上,多元文化被寫入了ADI的公司章程,一直是公司創(chuàng)新力量和盈利增長背后的推動(dòng)因素。此外,在Kay看來,公司最讓她喜歡的共同地方是有非常積極的工作環(huán)境,這樣的環(huán)境能促進(jìn)員工之間的關(guān)系,大家一起享受取得的成就,在這個(gè)超越一切可能的平臺(tái)上去實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人的超越。
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